Privatumo politika

Atnaujinta: 2023 m. gegužės 30 d.

“Pro Technologies Limited” (toliau – “Pro Technologies”) yra įsipareigojusi saugoti jūsų privatumą ir užtikrinti, kad mūsų svetainėje ir naudodamiesi mūsų produktais ir paslaugomis (toliau – produktai) patirsite teigiamų įspūdžių. Ši politika taikoma “Pro Technologies” interneto svetainei https://pro-technologies.co.uk ir galioja visame pasaulyje.

Šioje politikoje aprašoma mūsų duomenų tvarkymo praktika ir tai, kaip renkame ir naudojame Asmens duomenis, kuriuos pateikiate bendraudami su mumis internetu ir ne internetu. Šioje privatumo politikoje vartojama sąvoka “Asmens duomenys” reiškia bet kokią informaciją, kuri gali būti naudojama asmeniui individualiai identifikuoti ir gali apimti asmens vardą ir pavardę, el. pašto adresą, pašto ar kitą fizinį adresą, kredito ar debeto kortelės numerį, titulą ir kitą asmenį identifikuojančią informaciją, tačiau ja neapsiriboja.

Jei gyvenate Europos Sąjungoje (toliau – ES), Jungtinėje Karalystėje, Lichtenšteine, Norvegijoje, Islandijoje arba Šveicarijoje, galite turėti papildomų teisių, susijusių su jūsų Asmens duomenimis, kaip nurodyta toliau. Jei esate ES, Jungtinės Karalystės, Lichtenšteino, Norvegijos, Lichtenšteino ar Islandijos gyventojas, šios teisės gali apimti teises pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (GDPR).

“Pro Technologies Limited” bus jūsų asmens duomenų, pateiktų, surinktų ir (arba) tvarkomų pagal šią privatumo politiką, valdytojas, išskyrus atvejus, kai toliau aiškiai nurodyta kitaip. Jei turite klausimų, ar kuri nors iš pirmiau nurodytų nuostatų jums taikoma, susisiekite su mumis naudodamiesi skyriuje “Susisiekite su mumis” pateikta informacija.

Ši politika kartais gali būti atnaujinama dėl tokių priežasčių, kaip veiklos praktika ar teisės aktų pakeitimai, todėl rekomenduojame peržiūrėti privatumo politiką, kai grįžtate į mūsų svetainę.

Jūsų asmens duomenų rinkimas

Kai naudojatės mūsų produktais arba kitaip su jais sąveikaujate, renkame šių kategorijų jūsų asmens duomenis:

• Vardas
• Title
• El. pašto adresas
• Namų / darbo / mobiliojo telefono numeris
• Pašto ar kitas fizinis adresas
• Kredito arba debeto kortelių informacija, visos operacijos apdorojamos per mokėjimo šliuzo paslaugų teikėją ir nėra saugomos ar apdorojamos mūsų serveriuose.
• IP adresai ir kita pasyviai renkama informacija, kaip išsamiau aprašyta toliau esančiame skyriuje “Pasyvus rinkimas”.

Jūsų asmens duomenis renkame ir (arba) tvarkome vykdydami toliau nurodytą veiklą, susijusią su mūsų produktais:

• Paskyros registracija
• Tam tikrų gaminio funkcijų naudojimas
• Ataskaitų, parengtų remiantis informacija, surinkta naudojant mūsų produktus, rengimas.
• Užsakyti mūsų produktų aptarnavimą ir palaikymą bei teikti tokį palaikymą.
• Sandorių ar užsakymų pateikimas
• Sąskaitų išrašymas ir mokėjimų už mūsų produktus surinkimas
• Naujienlaiškių prenumeratos registravimas

Jūsų asmens duomenų tvarkymas

Jūsų asmens duomenis naudosime tik vadovaudamiesi savo privatumo politika. Jei nenorite, kad toliau taip naudotume jūsų asmens duomenis, galite paprašyti, kad jūsų paskyra būtų deaktyvuota, susisiekę su mumis, kaip nurodyta skyriuje “Susisiekite su mumis”.

Jūsų asmens duomenis tvarkysime tik tuo atveju, jei turėsime tam teisėtą pagrindą. Teisėti duomenų tvarkymo pagrindai yra sutikimas, sutartinis būtinumas (t. y. duomenų tvarkymas, kuris būtinas sutarčiai su jumis vykdyti, pvz., jūsų naudotojo sutarčiai su mumis, pagal kurią galime jums teikti produktus) ir mūsų “teisėti interesai” arba kitų asmenų (pvz., mūsų naudotojų) teisėti interesai, pvz:

• mūsų produktų ir verslo personalizavimas, tobulinimas ar valdymas.
• Geriau suprasti jūsų poreikius ir interesus
• Jūsų pateiktų prašymų, susijusių su produktais, vykdymas.
• Teikti jums mūsų arba trečiųjų šalių informaciją ir pasiūlymus.
• mūsų teisinių įsipareigojimų laikymasis, ginčų su naudotojais sprendimas, mūsų susitarimų vykdymas.
• Apsauga, tyrimas ir atgrasymas nuo sukčiavimo, žalingos, neleistinos ar neteisėtos veiklos.

Asmens duomenis tvarkome tokiais tikslais:

• apdoroti jūsų užsakymus ir pristatyti užsakytus produktus.
• teikti ataskaitas, pagrįstas informacija, surinkta naudojant mūsų produktus.
• Informuoti jus apie naujausius produkto pranešimus, sistemos patobulinimus, specialius pasiūlymus ir kitą informaciją.
• Teikti paramą ir pagalbą, susijusią su mūsų produktais
• Suteikti galimybę kurti asmeninio profilio sritis ir peržiūrėti saugomą turinį.
• Galimybė susisiekti su jumis ir pateikti jums pristatymo ir atsiskaitymo informaciją.
• teikti klientų atsiliepimus ir paramą

Pasirinkimas

Galite pasirinkti, ar pateikti “Pro Technologies Limited” asmens duomenis, tačiau atkreipkite dėmesį, kad galite negalėti naudotis tam tikromis parinktimis, pasiūlymais ir paslaugomis, jei tam reikalingi asmens duomenys, kurių nepateikėte. Galite užsiregistruoti ir taip duoti sutikimą gauti iš mūsų pranešimus el. paštu arba naujienlaiškius. Jei norite nutraukti šių pranešimų gavimą, galite atnaujinti savo nuostatas naudodami šiuose el. laiškuose esančią nuorodą “Atsisakyti prenumeratos” arba susisiekę su mumis naudodami šios politikos skyriuje “Susisiekite su mumis” pateiktą informaciją.

Duomenų subjekto teisės

Turite tam tikras teises, susijusias su savo asmens duomenimis, kaip nurodyta toliau. Atkreipkite dėmesį, kad tam tikromis aplinkybėmis galime negalėti visiškai patenkinti jūsų prašymų arba galime paprašyti jūsų pateikti papildomos informacijos, susijusios su jūsų prašymu, kuri gali būti asmens duomenys, pavyzdžiui, jei reikia patikrinti jūsų tapatybę arba prašymo pobūdį. Tačiau tokiais atvejais vis tiek atsakysime ir pranešime jums apie savo sprendimą.

Norėdami pateikti bet kurį iš toliau nurodytų prašymų, susisiekite su mumis naudodamiesi šios politikos skyriuje “Susisiekite su mumis” nurodytais kontaktiniais duomenimis.

• Prieiga: Galite prašyti daugiau informacijos apie mūsų turimus jūsų asmens duomenis. Taip pat galite paprašyti asmens duomenų kopijos.
• Ištaisymas: Jei manote, kad mūsų turimi jūsų asmens duomenys yra neteisingi arba neišsamūs, galite paprašyti, kad mes juos ištaisytume arba papildytume. Dalį šios informacijos taip pat galite ištaisyti tiesiogiai prisijungę prie savo paslaugų paskyros. Pastebėję tokį netikslumą ar neišsamumą, kuo greičiau susisiekite su mumis.
• Prieštaravimas: Galite susisiekti su mumis ir pranešti, kad nesutinkate, jog jūsų asmens duomenys būtų renkami ar naudojami tam tikrais tikslais.
• Ištrynimas: galite paprašyti, kad iš savo sistemų ištrintume kai kuriuos arba visus jūsų asmens duomenis.
• Duomenų tvarkymo apribojimas: Galite paprašyti, kad apribotume tolesnį jūsų asmens duomenų tvarkymą.
• Pernešamumas: Turite teisę prašyti savo asmens duomenų kopijos kompiuterio skaitomu formatu. Taip pat galite prašyti, kad duomenis perduotume kitam subjektui, jei tai techniškai įmanoma.
• Sutikimo atšaukimas: Jei jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu (nurodytu tokių duomenų rinkimo metu), turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad jei pasinaudosite šia teise, jums gali tekti kiekvienu konkrečiu atveju duoti aiškų sutikimą naudoti arba atskleisti tam tikrus jūsų asmens duomenis, jei toks naudojimas arba atskleidimas yra būtinas, kad galėtumėte naudotis kai kuriais arba visais mūsų produktais.
• Teisė pateikti skundą: turite teisę pateikti skundą dėl “Pro Technologies Limited” veiksmų, susijusių su jūsų asmens duomenimis, savo šalies arba ES valstybės narės priežiūros institucijai.

Duomenų saugojimas

Kiek laiko saugosime jūsų asmens duomenis, priklauso nuo duomenų tipo ir tikslo, kuriuo juos tvarkome.

Pasyvus surinkimas

“Pro Technologies Limited” ir mūsų trečiųjų šalių paslaugų teikėjai automatiškai renka tam tikrą informaciją apie jus, kai naudojatės mūsų produktais, naudodami tokius metodus kaip slapukai ir sekimo technologijos (toliau aprašyta toliau). Automatiškai renkama informacija apima interneto protokolo (IP) adresus, datos ir laiko žymą ir (arba) paspaudimų srauto duomenis, kad būtų galima analizuoti bendras tendencijas ir administruoti svetainę ir (arba) produktus.

Be to, kai naudojate kai kuriuos mūsų produktus, mums perduodama tinklo informacija, pvz., informacija apie produkto naudojimą. Ši informacija perduodama mums, kad galėtume nustatyti, kaip naudotojai sąveikauja su mūsų produktais, kad galėtume tobulinti savo produktus ir ištaisyti bet kokias galimas problemas.

Slapukai ir sekimo technologijos

“Pro Technologies” ir mūsų partneriai naudoja slapukus ar panašias technologijas, kad analizuotų tendencijas, administruotų svetainę, stebėtų naudotojų judėjimą svetainėje ir rinktų informaciją apie mūsų naudotojų bazę, pvz., informaciją apie buvimo vietą pagal IP adresus. Vartotojai gali kontroliuoti slapukų naudojimą atskiros naršyklės lygmeniu.

Jūsų naršyklėje gali būti siūloma parinktis “Nesekti”, kuri leidžia jums pranešti svetainių, interneto programų ir paslaugų operatoriams (įskaitant elgsenos reklamos paslaugas), kad nenorite, jog šie operatoriai sektų tam tikrą jūsų veiklą internete laikui bėgant ir skirtingose svetainėse.

Geografinės vietos nustatymas

Renkame informaciją apie tai, kur esate, kai naudojatės mūsų produktais. Šią informaciją naudojame tokiais tikslais, kaip jūsų ryšio su mūsų duomenų centru optimizavimas ir jūsų patirties su mūsų produktais pritaikymas. Šia informacija dalijamės su tokiomis šalimis kaip mūsų duomenų centro paslaugų teikėjas.

Dalijimasis jūsų asmeniniais duomenimis

Mes neparduodame ir nenuomojame jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims rinkodaros tikslais.

Asmens duomenimis dalijamės su “Pro Technologies Limited” ir su ja susijusiomis įmonėmis, taip pat su trečiųjų šalių paslaugų teikėjais duomenų tvarkymo ar saugojimo tikslais.

Taip pat dalijamės asmens duomenimis su verslo partneriais, paslaugų pardavėjais ir (arba) įgaliotais trečiųjų šalių atstovais ar rangovais, kad galėtume teikti prašomus produktus ar vykdyti sandorius, įskaitant užsakymų tvarkymą, kredito kortelių operacijų tvarkymą, svetainių prieglobą ir klientų aptarnavimą. Šioms trečiosioms šalims teikiame asmens duomenis, kad jos galėtų užbaigti ir (arba) panaudoti prašomą produktą ar sandorį.

Jūsų asmens duomenų saugumas

“Pro Technologies” yra įsipareigojusi saugoti asmens duomenis, kuriais su mumis dalijatės. Naudojame pramonėje įprastas saugumo technologijas, procedūras ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, naudojimo ar atskleidimo. Kai kredito kortelių informaciją perduodame internetu, saugome ją naudodami saugiųjų lizdų sluoksnio (SSL) šifravimo technologiją. Visos operacijos apdorojamos per vartų paslaugų teikėją ir nėra saugomos ar apdorojamos mūsų serveriuose.

Rekomenduojame imtis visų atsargumo priemonių, kad apsaugotumėte savo asmens duomenis, kai lankotės internete. Pavyzdžiui, dažnai keiskite slaptažodžius, kurdami slaptažodžius naudokite raidžių ir skaičių derinį ir įsitikinkite, kad naudojate saugią naršyklę. Jei turite klausimų dėl savo asmens duomenų saugumo, galite susisiekti su mumis.

Susijusios svetainės ir trečiųjų šalių paslaugos

Mūsų svetainėse ir paslaugose gali būti pateikiamos nuorodos į kitas trečiųjų šalių svetaines ir paslaugas, kurių mes nekontroliuojame ir kurioms ši politika netaikoma. Raginame peržiūrėti šiose (ir visose) svetainėse, kuriose lankotės, arba paslaugose, kuriomis naudojatės, paskelbtą privatumo politiką.

Asmens duomenų perdavimas ir saugojimas

Mūsų Produktai yra talpinami ir valdomi Jungtinėje Karalystėje (toliau – JK) per “Pro Technologies” ir jos paslaugų teikėjus. Naudodamiesi bet kuriais mūsų produktais arba pateikdami bet kokius asmens duomenis pirmiau nurodytais tikslais, sutinkate, kad jūsų pateikti arba per trečiąją šalį gauti asmens duomenys būtų perduoti ir saugomi Jungtinėje Karalystėje, kaip nurodyta šiame dokumente, įskaitant tokių asmens duomenų talpinimą Jungtinės Karalystės serveriuose.

“Pro Technologies” yra atsakinga už gautų asmens duomenų tvarkymą.

Susisiekite su mumis

Norėdami kreiptis dėl savo individualių teisių arba jei turite su privatumu susijusių klausimų ar pastabų, susijusių su šia privatumo politika, siųskite el. laišką adresu support@pro-technologies.co.uk. Taip pat galite susisiekti su mumis šiuo adresu:

Pro Technologies Limited
35 Wild Rose House, 3 Firwood Lane
London, RM3 0FQ