Patikima IT priežiūra jūsų verslui — nuo „Microsoft 365“ iki serverių
IT priežiūra verslui, visų pirma nuotoliniu būdu. Padedame jūsų darbuotojams, prižiūrime „Microsoft 365“, fizinius ir virtualius serverius, stebime sistemų veikimą, diegiame atnaujinimus ir tikriname atsargines kopijas. Aiškūs reagavimo terminai ir nuspėjamos mėnesio išlaidos.
Reikia pagalbos namuose? Kompiuterių remontas ir vienkartinė IT pagalba →
Trumpai apie mus
Tikslinis atsakymo į užklausas terminas
£50 arba £75 už naudotoją per mėnesį sudarius 12 mėnesių sutartį, minimali suma – £300 per mėnesį
Atvykstame pas klientus Londone, už jo ribų — pagal susitarimą; nuotoliniu būdu — visame pasaulyje
Pro Technologies Limited, registracijos numeris 08184949
Kuo galime padėti
Pagalba darbuotojams, sistemų ir serverių priežiūra.
Visapusiška IT priežiūra
Kasdienė IT pagalba ir proaktyvus jūsų sistemų valdymas už fiksuotą mėnesio mokestį. Pagalbos tarnyba, stebėsena, atnaujinimai ir apsauga — bendraujate tiesiogiai su inžinieriais, kurie prižiūri jūsų sistemas.
Plačiau →Nuotolinė pagalba naudotojams
Greita pagalba jūsų darbuotojams, kad ir kur jie dirbtų. Windows, macOS ir Linux kompiuteriai, Microsoft 365, el. paštas, spausdintuvai, VPN ir verslo programos – tvarkome saugioje nuotolinėje sesijoje.
Plačiau →Serverių priežiūra
Fizinių ir virtualių serverių stebėsena, priežiūra ir pagalba avarijos atveju. Windows Server, Linux, Active Directory, Hyper-V ir VMware, o atsarginės kopijos yra tikrinamos, o ne laikomos savaime veikiančiomis.
Plačiau →Įmonės paštas jūsų domenuose, kurį valdome mes — nuo £99 per mėnesį →
Kas įeina į aptarnavimą
- Pagalbos tarnyba jūsų darbuotojams
- Nuotolinė diagnostika ir gedimų šalinimas
- Darbo stočių stebėsena
- Darbo stočių atnaujinimai
- Antivirusinė apsauga — diegimas ir priežiūra
- Microsoft 365 administravimas
- Darbuotojų paskyrų valdymas
- Atsarginių kopijų kontrolė
- Bendravimas su jūsų IT tiekėjais
- IT sistemų dokumentacijos vedimas ir atnaujinimas
Tik plane „Su serveriais“: serverių stebėsena, atnaujinimai ir priežiūra, atkūrimo iš atsarginių kopijų patikra.
Antivirusinės apsaugos ir atsarginių kopijų licencijos apmokamos atskirai.
Darbo laikas: pirmadienį–penktadienį 9:00–18:00. Šeštadienį 10:00–17:00 Londono laiku, išskyrus Anglijos valstybines šventes. Siekiame atsakyti į kiekvieną užklausą tą pačią darbo dieną.
Su kuo dirbame
Mažos ir vidutinės įmonės
Įmonės, kurioms reikalinga reguliari pagalba darbuotojams ir IT sistemų priežiūra.
Įmonės, turinčios kelis biurus
Pagalba darbuotojams ir IT sistemų priežiūra skirtinguose filialuose, miestuose ir šalyse.
Nuotolinės ir hibridinės komandos
Padedame darbuotojams, dirbantiems biure, namuose ir kelionėse — visame pasaulyje.
Įmonės su savo IT specialistais arba be jų
Perimame IT sistemų priežiūrą arba padedame jūsų komandai atlikti konkrečias užduotis.
Nuotolinę pagalbą teikiame visame pasaulyje. Pas klientus atvykstame Londone ir M25 žiedo ribose, o toliau — pagal susitarimą.
Ką iš to gaunate
Problemas pastebime anksčiau
Stebime jūsų sistemų būklę ir reaguojame į įspėjimus, kad gedimus pašalintume, kol jie dar netrukdo darbui.
Darbuotojai žino, į ką kreiptis
Padedame su kompiuteriais, el. paštu ir darbo programomis, todėl darbuotojams nereikia patiems spręsti techninių problemų.
Aiškios IT išlaidos
Fiksuota mėnesinė aptarnavimo kaina. Licencijų ir į planą neįeinančių darbų kainas suderiname iš anksto.
Vienas IT partneris jūsų įmonei
Pagalba darbuotojams, sistemų priežiūra ir bendravimas su kitais IT tiekėjais — per vieną komandą.
Kaip pradėti bendradarbiavimą
1 žingsnis
Papasakokite apie savo įmonę
Užpildykite formą arba parašykite mums: kiek darbuotojų reikia aptarnauti, kokias sistemas naudojate ir kur reikia pagalbos.
2 žingsnis
Sistemų įvertinimas ir pasiūlymas
Įvertiname jūsų IT infrastruktūros būklę ir patiksliname poreikius. Parengiame rašytinį pasiūlymą su paslaugų apimtimi ir kaina.
3 žingsnis
Prijungimas prie aptarnavimo
Suderinę sąlygas, dokumentuojame sistemas, sukonfigūruojame prieigas, stebėseną ir apsaugą. Paaiškiname darbuotojams, kaip kreiptis pagalbos.
4 žingsnis
Pagalba ir priežiūra
Padedame darbuotojams, stebime sistemų veikimą ir atliekame planinę priežiūrą. Prireikus siūlome patobulinimus.
Kiek tai kainuoja
Fiksuota kaina už naudotoją per mėnesį. Projektai, migracijos, įranga ir darbai ne darbo valandomis įvertinami atskirai.
Be serverių
Įmonėms be savų serverių, naudojančioms Microsoft 365 ar kitas debesijos paslaugas.
£50
už naudotoją per mėnesį
Sudarius 12 mėnesių sutartį
- Nuotolinė pagalba darbuotojams: Windows, macOS ir Linux
- Microsoft 365 administravimas
- Darbo stočių stebėsena
- Atnaujinimų diegimas ir antivirusinės apsaugos priežiūra
- Darbuotojų paskyrų valdymas
- Atsarginių kopijų kontrolė
- Dokumentacijos tvarkymas ir reguliari IT sistemų būklės patikra
Su serveriais
Įmonėms, turinčioms fizinių ar virtualių serverių — biure, duomenų centre ar debesyje.
£75
už naudotoją per mėnesį
Sudarius 12 mėnesių sutartį
Naudojate mūsų Managed VPS? Darbuotojų aptarnavimui taikomas planas „Be serverių“; VPS ir programų priežiūra apmokami atskirai.
Viskas, kas įeina į planą „Be serverių“, ir dar:
- Serverių stebėsena ir priežiūra
- Windows Server ir Linux administravimas
- Hyper-V ir VMware virtualizacijos valdymas
- Planinis serverių atnaujinimų diegimas
- Atkūrimo iš atsarginių kopijų patikra
- Apkrovos ir našumo kontrolė
Aptarnavimo sąlygos
- 12 mėnesių sutartis: £50 be serverių arba £75 su serveriais už naudotoją per mėnesį. Minimali kaina — £300 per mėnesį. Po pirmųjų metų sutartis tęsiasi kas mėnesį tuo pačiu tarifu, nutraukti galima įspėjus prieš mėnesį.
- Mėnesinė sutartis: £60 be serverių arba £90 su serveriais už naudotoją per mėnesį. Minimali kaina — £360 per mėnesį. Aptarnavimą galima nutraukti įspėjus prieš mėnesį.
- Prijungimas pagal mėnesinę sutartį: vienkartinis £250 mokestis už sistemų dokumentavimą ir stebėsenos sukonfigūravimą.
Mokama atskirai: licencijos, projektai, migracijos, naujų biurų įrengimas, įranga, išvykos pas klientą ir darbai ne darbo metu. Kainą suderiname iš anksto.
Kompiuterių pagalba privatiems klientams
Remontuojame stacionarius ir nešiojamuosius kompiuterius, konfigūruojame įrenginius ir programas. Vienkartinė pagalba be aptarnavimo sutarties.
Kompiuterių pagalba ir remontas →Dažni klausimai
Papasakokite apie savo IT užduotis
Parašykite, kokias sistemas naudojate ir kur reikia pagalbos. Parengsime rašytinį pasiūlymą su paslaugų apimtimi ir kaina — nemokamai ir be įsipareigojimų.